Condiciones de envío

Política de transporte y entrega

Estas son nuestras rutas de reparto habituales:

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

 

Girona

La Garrotxa

Alt Empordà

Girona

 

Barcelona ciudad

Baix Empordà

 

Baix Empordà

 

 

Plà de l’Estany

 

Plà de l’estany

 

 

La Selva

 

La Selva

 

 

Maresme

 

Maresme

Puigcerdà:

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

 

Masella

Puigcerdà

Bolvir

Llívia

 

La Molina

 

Ger

Puigcerdà

 

Alp

 

All

Escadarcs

 

 

 

Fontanals de Cerdanya

Queixans

 

 

 

Bellver de Cerdanya

Alp

 

 

 

Martinet

Das

 

 

 

La Seu d’Urgell

Urus

 

 

 

 

Prats de Cerdanya

 

 

 

 

Bor

 

 

 

 

Bellver de Cerdanya

*Estas rutas pueden ser modificadas las semanas con días festivos y en temporadas concretas.

Resto de Catalunya, Baleares y España entrega en 48/72h Para envíos en las Islas Canarias y extranjería contacta con nosotros.

Para pedidos urgentes o especiales consultar AQUÍ

Gastos de envío

Pedidos inferiores a 60€

  • Girona y provincia, cargo de 6€
  • Barcelona y provincia, cargo de 10€

Pedidos inferiores a 100€

  • Resto de España, cargo de 18€

Pedidos inferiores a 600€

  • Islas, cargo de portes según expedición (volumen)

Para saber los gastos de envío fuera de la península consultar AQUÍ

*Los precios del transporte pueden variar según el volumen y el peso del pedido total.

Devoluciones e incidencias

– Dispones de 2 días hábiles, desde el día de entrega del producto, para comprobar que la entrega es correcta y notificar una incidencia.
– Una vez realizada la incidencia, en 7 días hábiles quedará resuelta.
– Reembolso y transporte gratuito en los siguientes casos:

  • Error nuestro.
  • El producto no se encontraba en las condiciones adecuadas.
  • El producto no ha sido manipulado y aún se encuentra en las condiciones óptimas.
Formas de pago

El primer pedido se realizará siempre con pago por anticipado. Si es un pedido de nuestra ruta habitual, se puede pagar en efectivo o tarjeta a nuestros transportistas.

Para obtener condiciones de pago especiales de cliente, contacta con nuestro departamento comercial para que le informemos al respecto.

¡Infórmate!
Información precios i productos

– Todos nuestros productos son variables según volumen y el consumo de cada cliente.
– A todos nuestros productos hay que añadirle el 21% de IVA

Para saber el precio de un producto o información de éste:

– Web: pedir presupuesto, con cantidad, de los productos interesados. Te enviaremos un presupuesto en 24 horas
– Teléfono: 972 46 92 00 – WhatsApp: 610 173 626
– Mail: info@massegur.cat – Cash & Carry de Girona, Llambilles o Puigcerdà.

¿Buscas otro producto?
Además de los productos mostrados en nuestra web disponemos de muchos más productos por encargo. Puedes enviar una foto o sugerencia del producto que necesitas y te buscaremos la mejor opción.

Personalización de producto

Plazo de entrega
Los tiempos de fabricación pueden variar según el tipo de producto y fabricación. En la entrega del presupuesto se detalla el plazo de entrega.

Forma de pago
Para las personalizaciones se realiza una paga y señal del 70% de la totalidad del pedido en el momento de la confirmación.

Información sobre los precios
Sólo tienes que indicarnos el producto y cantidad que quieres personalizar y te enviaremos un presupuesto en 24/48 horas.

Incidencias
Una vez realizada la entrega, dispones de 2 días hábiles, desde el día de entrega del producto, para comprobar que la entrega es correcta y notificar una incidencia, teniendo siempre en cuenta que:

  • Debido al proceso de fabricación puede haber una variación de +/- 10/15% en las cantidades solicitadas.
  • Puede haber un margen de error en el producto de un 5% – Los clichés tienen una vida útil de 3 años y quedarán inhabilitados después de este periodo.

 

¡Vamos a personalización de producto!